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新買的歐米伽手表進水 白女士挺鬧心

“剛買了幾天的歐米伽手表進水,銷售商還要求我們自己出錢修理,亨吉利世界名表中心怎么能這樣對待消費者?”鄂爾多斯市民白女士近日向北方新報正北方網記者反映。

據白女士回憶,4月4日,她在鄂爾多斯王府井商廈的亨吉利世界名表中心花25960元給愛人購買了一塊歐米伽手表。白女士的愛人佩戴手表大概一周時間,突然發現手表有進水的現象。白女士第一時間拿著手表到亨吉利世界名表中心進行溝通。工作人員對白女士購買的手表進行了檢測,結果是手表防水沒有任何問題。白女士當即對檢測結果表示質疑,經過溝通后,亨吉利世界名表中心把這塊表返廠檢測。半個月后,亨吉利世界名表中心告知白女士,廠家的檢測結果也是該表不存在質量問題,手表進水系人為因素造成。

“我們在佩戴手表的過程中,并不存在人為損壞手表的情況。歐米伽手表是世界名牌,出現問題就把責任推給消費者,這種做法實在讓人無法接受?!卑着空f。

4月26日,記者就此事采訪了亨吉利世界名表中心的楊星(音)。她告訴記者,手表出現問題后,亨吉利世界名表中心第一時間對手表進行了檢測。通過檢測,他們認為手表不存在質量問題。手表之所以進水,可能是用戶在使用過程中出現一些問題造成的。白女士應該自己承擔修理費,但白女士堅決要求亨吉利世界名表中心給她退貨,他們目前還在跟白女士溝通協商中。(北方新報正北方網記者  范亞康)

[責任編輯:張彬]

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